Семинар «Справочно-библиографическая работа — ведение учётной документации» прошёл в Центральной городской библиотеке имени А.С. Пушкина!
Сотрудники Централизованной библиотечной системы г. Черногорска приняли участие в важном мероприятии, которое прошло 11 апреля 2025 года.
На семинаре обсуждались следующие ключевые вопросы:
- Организация справочно-библиографического обслуживания (СБО) согласно стандартам ГОСТ 7.0.20-2014. Этот стандарт регулирует правила учета различных видов справочной и библиографической работы, включая количество выданных консультаций, запросов и обработанных документов.
- Учёт справок. Важный аспект работы библиотекаря — корректное фиксирование всех выполненных справочных запросов от пользователей. Это помогает оценить эффективность работы и улучшить качество обслуживания.
- Работа с отказами. В ходе обсуждения рассматривались причины отказов в предоставлении справок и методы документирования этих случаев. Важно понимать, почему запросы остаются невыполненными, чтобы совершенствовать работу системы.
- Учёт и отчётность в СБО. Библиотекари изучали, как правильно вести документацию и составлять отчеты по результатам своей работы.
- Профессиональные издания в помощь справочно-библиографической деятельности. Был проведен обзор современных публикаций, которые помогают библиотекарям лучше справляться с их обязанностями и повышать квалификацию.
Специалисты поделились полезными знаниями и практическими советами, которые помогут коллегам совершенствовать свою работу и повышать её эффективность.
В завершении семинара участники выполнили практические задания, закрепляя полученные знания на практике. Коллеги активно обсуждали возникающие вопросы и делились своими идеями. Это позволило не только лучше усвоить материал, но и наладить профессиональное взаимодействие между сотрудниками.
Программа обучающего семинара «Справочно-библиографическая работа — ведение учётной документации»
- Справочно-библиографическое обслуживание (СБО). Учёт справочно-библиографического обслуживания по ГОСТ 7.0.20-2014 «Библиотечная статистика: показатели и единицы исчисления» Зинатулина Дуния Хасановна, заведующий информационно-библиографическим отделом ЦГБ имени А.С. Пушкина;
2. Справочно-библиографическое обслуживание (СБО). Учёт справок — Абросимова Марина Сергеевна, библиограф информационно-библиографического отдела ЦГБ имени А.С. Пушкина;
3. Работа с отказами. Ведение учётной документации — Жирнова Наталья Александровна, заведующий отделом комплектования и обработки литературы ЦГБ имени А.С. Пушкина;
4. Учёт и отчётность справочно-библиографического обслуживания(СБО) — Зинатулина Дуния Хасановна, заведующий информационно-библиографическим отделом ЦГБ имени А.С. Пушкина;
5. Обзор профессиональных изданий методического отдела. В помощь справочно-библиографической и информационной работе – Карпова Кристина Владимировна, главный библиотекарь методического отдела ЦГБ имени А.С. Пушкина;
Практическое задание